近日，有平陽網(wǎng)友稱，其店鋪停業(yè)10個月，最近3個月突然產(chǎn)生稅費，去平陽縣地稅局鰲江分局咨詢時，被告知“交也得交，不交也得交”，還發(fā)現(xiàn)“局長上班品茶道，副局長上班穿著家居拖鞋，還拍桌子罵納稅人，一樓辦事窗口員工人人在玩手機”。
此帖一時引起諸多關注，有網(wǎng)友稱鰲江地稅部門工作如此悠閑、享受，對辦事群眾卻如此蠻橫、拖沓，正是“小鬼難纏”的集中體現(xiàn)。
事實真相究竟如何？昨天上午，記者在平陽縣地稅局鰲江分局暗訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友所稱的“小鬼現(xiàn)象”，并非無中生有。
網(wǎng)友曝“局長品茶道，員工玩手機”
幾天前，名為“百草瘦身”的網(wǎng)友在微博、論壇上發(fā)帖，斥責平陽縣地稅局鰲江分局的怪現(xiàn)象，并附上了一組“局長品茶道，員工玩手機”的照片�！鞍俨菔萆怼边�在回復里稱：“發(fā)生這樣的事情，我們給稅務系統(tǒng)服務熱線12366打電話投訴，昨天投訴的今天才回復，還說‘才幾百塊錢啊，交掉么好了，弄起來很麻煩’。我們納稅人去哪里投訴啊?”
但不久后，這個明顯流露出當事人不滿的帖子被“百草瘦身”自行刪除，微博網(wǎng)名也被注銷了。記者多番聯(lián)系發(fā)帖者，一直未見回復。一論壇管理員稱，從發(fā)帖者反饋的信息來看，鰲江地稅部門已與當事人溝通，當事人“不想再把事情鬧大”。
發(fā)帖者為何突然刪帖？是自愿還是被迫？他(她)與鰲江地稅部門，又究竟作了怎樣的溝通？由于發(fā)帖者未肯現(xiàn)身，一時難探究竟。
盡管如此，這則帖子被復制后，仍被部分網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)，各地網(wǎng)友對此的譴責還在繼續(xù)：
網(wǎng)友“敏敏”：政府單位的普遍現(xiàn)象��！悲哀……
網(wǎng)友“更多周霞”：這個是政府的管理制度不健全。
網(wǎng)友“朱聯(lián)畢合”：這樣的公務員就應該曝光他!
窗口人員上班時間電話咨詢私事
昨天上午，記者來到平陽縣地稅局鰲江分局，4樓局長辦公室大門緊閉，隔壁的辦公室工作人員稱“局長去縣里開會了”。
在一樓辦事窗口，5名穿制服的工作人員正在辦公。雖未見帖子中所言的“個個在玩手機”現(xiàn)象，但從昨天上午11時到11時40分，記者目睹了這樣的情況：
3號綜合服務窗口的工作人員，工作牌上顯示名為“張某某”，她在辦事空隙，拿起辦公座機，打了兩通電話。一名群眾正來辦事，見她在打電話，轉(zhuǎn)去5號窗口辦理。記者靠近3號窗口，聽清了電話大概內(nèi)容，她正在咨詢車輛違章如何處理。
此外，在這40分鐘里，個別工作人員相互探身交頭接耳，接待群眾辦事時普遍存在態(tài)度生硬的現(xiàn)象。
記者將所見的窗口工作作風情況，反饋給平陽縣地稅局紀檢組長洪益平，他稱會及時核查，如屬實，會作出相應處理。
店鋪報停后為何仍有稅費？
對于“百草瘦身”發(fā)帖所稱的“停業(yè)10個月后突然產(chǎn)生稅費”，洪益平作了解釋。
他稱發(fā)帖者是一位女士，原先經(jīng)營一家店鋪，去年底到稅務部門辦理了店鋪報停手續(xù)，報停期限是2011年12月1日至2012年6月30日。但報停期滿后，她沒有繼續(xù)申請報�；蜃N。根據(jù)《稅務登記管理辦法》、《國家稅務總局關于完善稅務登記管理若干問題的通知》的相關規(guī)定，從7月1日開始，該店鋪的稅費繼續(xù)產(chǎn)生。9月18日，她到地稅部門辦理注銷手續(xù)時，發(fā)現(xiàn)7月到9月份期間，產(chǎn)生了226元的稅費，包括個人所得稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅三項。
“雖然該女士的稅費屬于正常繳納，但我們沒有跟她解釋清楚，態(tài)度也不積極，招致她的不滿。后來我們登門道歉，并取得了她的諒解�！焙橐嫫椒Q。
“品茶道”局長已被調(diào)離崗位
對于“局長上班悠然品茶道”等現(xiàn)象，平陽地稅部門也作出了相應處理。
昨天，平陽縣地稅局派了一個工作組到鰲江地稅分局辦公，洪益平是工作組組長，他的任務是維持鰲江分局正常工作的開展，并整頓機關工作作風。
“經(jīng)我們調(diào)查，鰲江分局局長周貽軍，出于個人興趣愛好，在辦公室里擺放功夫茶具，影響機關工作形象。經(jīng)縣局會議決定，將他調(diào)離現(xiàn)崗位�！焙橐嫫椒Q，另外地稅部門已發(fā)出通知，要求平陽地稅系統(tǒng)全體干部、職工，一律不得在辦公室擺放功夫茶具。
對于網(wǎng)友所稱的“上班穿拖鞋，拍桌子罵人”的那名副局長，洪益平稱：“該副局長名叫陳昌彤，當時穿的是涼鞋。在接待群眾時，雙方存在一些過激語言，已免去現(xiàn)職，調(diào)離原崗位�！�
對于窗口工作人員玩手機現(xiàn)象，洪益平稱有兩名工作人員上班時在看手機，一名工作人員稱是身體不適趴著。這三人中，兩人為協(xié)稅員(非正式編制)，現(xiàn)已作辭退處理，一名為正式在編職工，現(xiàn)已調(diào)離崗位。
洪益平稱，希望通過這次嚴肅的整頓，能進一步完善納稅服務工作，讓平陽稅務部門的工作作風煥然一新。 |